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Les montures titanes, plus qu’une réputation

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Objectifs

À l'issue de cet article, vous devriez être en mesure de


1. Comprendre la science des matériaux de base sur la façon dont les surfaces sont maintenues propres.

2. Comprendre la différence de chimie de surface entre les traitements de surface et les produits de nettoyage nécessaires pour les nettoyer.

3. Les verres anti-reflets ont changé, apprendre comment l'entretien des verres est toujours une science et une opportunité pour les professionnels de la santé

4. Apprenez comment présenter, discuter et vendre ces nouveaux produits d'entretien de verres de qualité supérieure.

Introduction

Depuis les années 1980, lorsque les montres ont été introduites en titane, je m'émerveille de la façon dont des bords et des formes aussi nettes peuvent être combinés dans un objet métallique au design aussi solide et léger


Si la technologie du titane dans les lunettes est aujourd'hui courante, les inventions et les améliorations en matière de fabrication ont modifié l'aspect, les couleurs et les combinaisons de la façon dont les montures en titane sont livrées. Cet article met à jour les raisons pour lesquelles les montures en titane sont devenues une attente dans chaque magasin et pourquoi les bonnes montures en titane font une différence que les consommateurs apprécient.


Comme nous l'avons appris, les consommateurs sont bien informés et axés sur les caractéristiques. Les consommateurs recherchent des montures et des verres durables et légers, sont préoccupés par les allergies au nickel et veulent des montures durables et résistantes à la corrosion. Cela signifie que plus que le mot titane fera la différence. Cela demande un peu de travail.

La composition du matériau de la monture est le facteur le plus courant lorsqu'il s'agit de savoir ce qui rend chaque style de lunettes unique en son genre. La composition des matériaux franchit la large frontière des variations de formes infinies, des marques de plus en plus innombrables et des possibilités toujours plus grandes de couleur et de qualité. 


Les distributeurs éclairés réalisent qu'une bonne compréhension de la variété des matériaux disponibles pourrait offrir l'avantage clé pour obtenir l'approbation des clients".

EN BREF


Les montures en titane de qualité valent leur coût supplémentaire. Les clients en achètent encore et encore parce que la valeur globale du confort (merveilleusement inférieur à la moitié du poids des autres montures métalliques), de la résistance à la flexion et aux dimensions (fléchit quand il le faut mais garde toujours sa forme), de la durabilité (résistant à la corrosion et aux mauvaises manipulations) et de l'hypoallergénéité (résiste aux agressions corporelles) en fait une première considération.

1. QUESTIONS DE MATÉRIAUX

Le concurrent du titane sur le marché de l'optique est l'acier inoxydable. Le titane est plus coûteux que l'acier inoxydable, mais avec une densité de 4,5 contre 7,9 pour l'acier inoxydable, le titane est aussi solide que l'acier mais presque deux fois moins léger. 


Bien que 60 % plus lourd que l'aluminium, le titane est deux fois plus résistant, moins cassant et extrêmement non corrosif que l'aluminium et la plupart des autres métaux. En raison de sa structure moléculaire unique, le titane est le leader des métaux hypoallergéniques. Pourquoi ces caractéristiques sont-elles si importantes ?

2. CYCLE DE RACHAT

Grâce à VisionWatch, une étude annuelle du Vision Council portant sur plus de 100 000 consommateurs, nous pouvons savoir à quelle fréquence et généralement pourquoi les consommateurs achètent de nouvelles montures. C'est une façon d'utiliser les attributs des montures en titane de qualité et de justifier leur nécessité.


Par exemple, les 18-34 ans achètent une nouvelle monture tous les 2 ans, les 35-44 ans, tous les 1,8 ans, les 45-54 ans, tous les 2 ans et les >55 ans, tous les 2 ans et demi. Les groupes d'âge qui rachètent plus tôt peuvent être motivés par les tendances et les changements de style, tandis que les cycles plus longs sont davantage concernés par la durabilité. 


Cela suggère que les mots utilisés, lors de la vente à chaque groupe d'âge changent également. Pour répondre aux besoins de chaque groupe d'âge en matière de lunettes, il faut s'assurer que les solutions aux besoins sont communiquées. Les montures en titane peuvent être "de grand style et d'une grande résistance dimensionnelle" ou "d'une formidable durabilité tout en étant si légères". On peut dire : "Elles ont rarement besoin d'être ajustées, elles se cassent rarement, c'est pourquoi leur coût supplémentaire est si avantageux".

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3. AGRESSIONS CORPORELLES

La durabilité a cependant de nombreuses définitions ; pour les montures, elle peut aussi signifier la conservation de la forme. Les montures en métal monel sont facilement déformées au fil du temps, au fil des jours. Ils peuvent aussi être transformés en une œuvre d'art moderne après avoir dormi sur le canapé. Ce n'est pas le cas des montures en titane de qualité. 


Leur flexibilité, mais aussi la rigidité de la forme fabriquée les maintiennent dans la forme dans laquelle elles ont été fabriquées. C'est parce que le métal nécessite des forces de pression extrêmes pour donner une forme aux pièces. Il faudra donc plus que le poids du meilleur tireur de ma belle-mère pour déformer ces montures.

Les corps de vos clients agressent également les montures quotidiennement, de manière presque invisible. Regardez sur le web et il est facile de voir les commentaires des consommateurs sur les deux lignes vertes laissées sur les côtés de leur tête par les branches de leurs lunettes. Pour ces personnes, la friction du mouvement et leur sueur attaquent les surfaces intérieures des tempes avant le début de la couverture du temple, puis s'infiltrent dans les minuscules espaces entre la couverture du temple et son noyau. 


Le résultat est une attaque de la finition du métal. Il apparaît comme un sel vert, un sous-produit d'une réaction entre la sueur acide et le cuivre et/ou le nickel du temple. Yechhh !

Le client retourne à votre magasin ennuyé, pensant à des montures de mauvaise qualité. Il est allé en ligne et a trouvé d'autres personnes ayant ce problème. Ils ont appris que d'autres avaient nettoyé leurs lunettes avec du dentifrice ou utilisé un chiffon de bijoutier pour enlever les résidus verts. Mais, cela ne règle pas le problème


Le problème, comme nous l'avons appris, est qu'un certain nombre de personnes sont allergiques au nickel ou au cuivre contenus dans les métaux des lunettes. Faites de ces expériences une raison pour que les clients choisissent votre magasin. Montrez-leur que vous comprenez le problème et, comme solution, proposez régulièrement des montures en titane de qualité et hypoallergéniques. Problème évité.

Le mot "hypoallergénique" trouve un écho auprès des consommateurs et décrit l'attribut d'un matériau qui signifie "inerte" lorsqu'il est porté ou inséré dans le corps. 


Les montures en titane pur sont inertes. Par conséquent, les consommateurs recherchent les matériaux de monture qui démontrent continuellement qu'ils sont hypoallergéniques. Enseignez aux consommateurs la valeur ajoutée de l'ajout de matériaux hypoallergéniques à leurs lunettes.

L'HISTOIRE DU TITANE


Le monde est plein de titane. C'est le quatrième matériau le plus abondant de la croûte terrestre. Découvert pour la première fois en 1791 par l'Anglais William Gregor, le titane a été redécouvert et nommé en 1795 par M.H. Klaproth. Le nom est dérivé du mot grec "titan" utilisé pour décrire une famille de géants. Le symbole atomique du titane est Ti. Il a un point de fusion de 1660 degrés centigrades et un point d'ébullition de 3287, ce qui contribue à sa résistance et à sa durabilité. 


Les propriétés les plus frappantes du titane sont sa résistance à la corrosion et à l'érosion, sa légèreté, sa solidité, sa durabilité et sa nature hypoallergénique.


Titane 100 : La marque de certification de l'association de l'industrie optique VCA indique qu'une monture est composée de 90 à 100 % de titane en poids, à l'exclusion des vis de charnière, des plaquettes de nez, des embouts de branches et des rondelles, et qu'elle est exempte de nickel.


Bêta Titane : Un alliage, le titane bêta, est généralement composé de 75 % de titane combiné à 22 % de vanadium (pour la dureté) et 3 % d'aluminium (pour la légèreté). Ces pourcentages et les métaux secondaires peuvent varier - d'autres alternatives étant le nickel, le cuivre et le béryllium. Le titane bêta lui-même est exempt de nickel. En tant qu'hybride, il permet une construction plus fine, une plus grande flexibilité, un coût initial moindre et une plus grande facilité de fabrication que le titane pur.


Nickel-titane ou alliage à mémoire de forme (SMA) : Les montures composées d'une combinaison de 50 % de titane et de 40 à 50 % de nickel ont une qualité d'élasticité ou de mémoire de forme.

4. MON PÈRE EST PLUS FORT QUE TON PÈRE

L'attrait du titane réside dans le fait qu'il est deux fois moins lourd et plus résistant. La force se définit également par la solidité, la flexibilité, la durabilité et la résilience. Après tout, les montures subissent des tests de durabilité et de flexibilité extrêmes au cours de leur vie sur le visage d'un client.


Mais c'est la solidité du titane qui le rend si apprécié des porteurs. Si solide en fait, qu'il est utilisé pour certains des meilleurs drivers de clubs de golf.

Pour les préparer à ces essais, l'industrie a créé un certain nombre de tests standard (ANSI, ISO) afin de s'assurer que les montures résistent à la corrosion par les produits chimiques humains et ménagers, comme les effets de la sueur artificielle et de l'eau salée. 


D'autres tests confirment la déformation d'une monture et sa résistance aux chocs. Ces tests vous permettent, en tant que distributeur, d'affirmer que vous pouvez vous tenir debout.

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Par exemple, la norme ISO 12870 est une norme internationale de lunettes qui décrit les exigences fondamentales applicables aux montages de lunettes non émaillées conçues pour être utilisées avec tous les verres sur ordonnance. 


L'un des tests exige que les montures soient exposées à un mélange chimique qui reproduit la transpiration, que les composants d'une monture soient testés pour s'assurer qu'il n'y a pas de taches, de changement de couleur ou de corrosion, de dégradation de la surface ou de séparation.

Les affineurs de métaux et les fabricants décrivent les caractéristiques des meilleures qualités de titane utilisées pour les lunettes et les montres dans des termes que nous pouvons utiliser. Le titane est "une excellente combinaison parfaite de haute résistance, de ténacité et de ductilité, ainsi que de bonne soudabilité et de fabricabilité". Tout est dit.

5. LA SEULE FAILLE DANS L'ARMURE

Les montures en titane sont faciles à fléchir et à former pour obtenir l'ajustement souhaité. Mais, par exemple, une branche ou un embout en titane plié à la hâte, en un seul point, lorsqu'on utilise une pince métallique, peut faire éclater le titane au niveau du pli. 


Cette action de flexion rapide peut créer une fente, un espace ou une fissure dans le métal. Cela peut entraîner la rupture de l'embout ou de la tempe à cet endroit. Le pliage des embouts et des branches en titane nécessite de petits ajustements de type sertissage. 


Cela signifie que les ajustements donnent une forme plus naturelle à la monture selon les besoins, sans compromettre la résistance du titane.

Si une monture se brise, les montures en titane peuvent être soudées au laser. Pour réduire l'oxydation qui pourrait décolorer la monture, les pièces sont soudées dans une chambre remplie de gaz argon, ce qui élimine l'oxygène. 


L'opérateur est assis devant un instrument qui utilise un microscope pour faire la mise au point sur les pièces à souder dans la chambre. Cela permet d'assurer à la fois une soudure de précision là où c'est nécessaire, sans exposition à l'oxygène. La température à l'intérieur de la chambre est froide, mais le point où les soudures seront effectuées est chaud. 


Cette précision n'endommage que très peu le métal environnant. Il existe dans tout le pays des ateliers de réparation par soudage laser spécialisés dans la réparation de lunettes (et de bijoux) en titane, si vous en avez besoin.

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6. QUESTIONS DE TAILLE

Des verres progressifs ? Bien sûr, et cela signifie que les montures choisies doivent vraiment avoir une taille verticale ou une surface de verre suffisante pour le type d'utilité des verres progressifs qu'exigent les consommateurs âgés d'aujourd'hui. 


N'oubliez pas que la plupart des presbytes ont aujourd'hui des puissances d'addition plus élevées puisque le presbyte moyen a environ 63 ans et porte une addition de +2,25D à +2,50D. Ils ont généralement une prescription de loin également.


Pour obtenir la meilleure lecture et la meilleure fonctionnalité de milieu de gamme, il faut disposer de suffisamment de hauteur sur le verre. L'augmentation de la hauteur augmente la taille des verres et ajoute du poids. 


Pour assurer le confort et gérer au mieux l'augmentation du poids des verres, utilisez des matériaux plus légers, en particulier des montures en titane. Les montures en titane pèsent environ la moitié du poids des montures métalliques comparables et gèrent donc mieux la taille.

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7. QUE FAUT-IL DIRE ?

Maintenant que le titane est compris, convertissez ce savoir en mots que vous utiliseriez avec le patient devenu client. Après tout, les mots techniques que nous utilisons pour comprendre les montures et les verres doivent être convertis en un texte que nous pouvons utiliser. 

"Les montures en titane de qualité coûtent plus cher." Bien qu'il soit un métal abondant, le titane est difficile à extraire et à purifier. Des soudures spéciales sont nécessaires dans des environnements sans oxygène à des températures supérieures à 500°C. 


Les détails et les formes spéciales nécessitent de lourdes machines-presses spécialement conçues pour le traitement du titane. Cela augmente leur coût initial plus élevé. Cependant, les avantages qu'elles offrent en font l'une des meilleures valeurs pour le choix d'une monture.

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Ils sont "si légers, parce que le titane pèse la moitié du poids des autres métaux", même si l'on compare l'acier inoxydable utilisé pour fabriquer de belles montures. "Moins de poids les rend plus confortables". 


Elles sont donc faciles à porter et complètent les matériaux de verres plus légers d'aujourd'hui. "Le titane rend les montures plus durables" et donc plus économiques ; leur résistance à la traction élevée crée une monture plus durable qui "reste en forme plus longtemps".

"Les montures en titane sont 20 fois plus résistantes à la corrosion" que le monel ou les alliages nickel/argent de la meilleure qualité. Parce que le titane, lorsqu'il est exposé à l'oxygène, crée une couche de céramique comme l'oxyde, il se prête à des applications où la résistance à la corrosion est une préoccupation. 


Si le métal est rayé, tant qu'il est exposé à l'oxygène, la rayure se cicatrise d'elle-même avec le film d'oxyde. Cela permet à notre magasin de distribuer en toute confiance des montures qui conservent leur éclat et leur beauté pendant une période plus longue, quels que soient le climat ou la composition chimique de la peau.

Comme les montures en titane pur à 90-100 % sont exemptes de nickel, les problèmes de santé causés par l'absorption de nickel font des montures en titane un choix judicieux pour nos clients préoccupés par les problèmes de chimie des montures.


"Les hommes aiment le titane pour son aspect technique" et "les femmes l'aiment parce qu'il est léger et ne laisse aucune marque sur le visage".

8. LE MOMENT POUR LA COULEUR

Au cours des dernières années, la technologie qui permet de colorer les montures en titane s'est considérablement améliorée. La photo ici est un bon exemple des possibilités de couleur ; ici, le rouge et le noir sont combinés. La création d'un contraste est une bonne méthode pour vendre des lunettes en plus du style réel de la monture.

titane couleur monture opticien
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Par conséquent, si de nombreuses montures de lunettes en titane présentent des nuances de gris et de noir, il n'y a aucune raison de limiter les collections achetées. Comme nous le savons, le consommateur porte beaucoup plus de montures colorées dans le cadre de son style individuel.

9. LES BONNES MARQUES AMÉLIORENT VOTRE PROPRE MARQUE

Les marques que vous portez dans votre magasin sont bien plus que leur nom ou un logo. Une marque identifie les produits et/ou services d'un vendeur ou d'un praticien et les différencie clairement et de manière significative de la concurrence. Une marque est un ensemble de promesses de différenciation, qui lie une entreprise ou un cabinet à ses clients ou clients. 


Il s'agit d'un ensemble d'attentes et d'associations qui sont le résultat de l'expérience ; l'impression durable et la somme totale de chaque expérience et interaction qu'un client ou client a avec l'entreprise ou le cabinet (extrait de CE, The Basics of Branding, octobre 2007).

Le nom "titane" est une marque en soi, comme vous l'avez appris. Le choix du titane d'une entreprise particulière ajoute une autre série de promesses différenciatrices. Après tout, le nom de l'entreprise doit évoquer la confiance et la qualité. 


Par conséquent, le choix de la marque de l'entreprise peut renforcer votre identité de marque personnelle et professionnelle. 

Par exemple, les montures 100% titane utilisent l'identité du titane pour offrir tous les avantages haut de gamme des métaux en titane dans les lunettes. 


Ensuite, l'utilisation de la marque de la monture associe un matériau haut de gamme à une marque qui possède son propre ensemble de promesses différenciatrices. Les deux sont ainsi liées à votre pratique.

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Par exemple, si vous deviez utiliser l'énoncé suivant : "Les montures Titanium resteront presque toujours ajusté". Cela améliore l'impression de valeur de deux façons ; cela utilise la réputation du titane pour sa solidité et sa durabilité pour améliorer votre réputation pour comprendre la valeur que les clients apprécient. 


La marque de monture que nous avons retenue montre que votre choix est l'une des marques connues qui suscitent la confiance. Ce faisant, une discussion sur la tranquillité d'esprit, tant pour votre client que pour vous, prend tout son sens. Il est bon de dire : "Nous pouvons avoir l'esprit tranquille en sachant que nous avons choisi la bonne marque et le bon matériau pour répondre à vos besoins en matière de monture durable, résistante et légère.

CONNAÎTRE 5 AVANTAGES POUR LES CLIENTS


- "La construction légère en titane permet un ajustement extrêmement confortable, ce qui signifie moins de visites pour les ajustements."

- "Le matériau en titane est si durable que vous ferez des économies à long terme."

- "Le titane n'est pas corrosif, vous apprécierez donc les montures qui durent et ne se décolorent pas."

- "Les lunettes Titanium Eyewear sont totalement exemptes de nickel ; vous pouvez donc éliminer les soucis liés à toute sorte de réaction allergique."

- "Les lunettes Titanium Eyewear sont légères et durables, idéales pour tout style de vie actif.

10. TROIS CLÉS POUR SAVOIR COMMENT LE TITANE PEUT RENFORCER VOTRE MARQUE

1. Positionnez clairement et correctement votre marque en montrant et en discutant clairement des lunettes en titane. N'oubliez pas que les matériaux de monture ayant une identité et une marque fortes occupent une place claire et distincte dans l'esprit des clients. Cela améliorera votre propre identité de marque et celle de votre magasin. Veillez à identifier et à communiquer de manière facilement reconnaissable et significative en quoi ces montures sont différentes de celles de la concurrence.

2. Offrez à vos clients les avantages de la monture qu'ils souhaitent vraiment : Gardez à l'esprit les avantages qui ciblent le désir du client. Les clients choisissent une pratique plutôt qu'une autre en raison de facteurs à la fois tangibles et intangibles qui créent un ensemble attrayant. Les montures en titane de qualité offrent une variété de promesses durables et hypoallergéniques que les clients apprécient.

3. Assurez-vous que tous les membres de votre magasin tiennent les promesses des matériaux et des marques qu'ils portent : Cela signifie que chacun dans le magasin doit utiliser les détails de ce cours pour délivrer le même message sur le titane et les marques de qualité véhiculées. Pour assurer la continuité du message, il faut que tous les employés, à tous les niveaux et à tous les postes, fassent preuve de compréhension et d'adhésion. Chaque employé doit comprendre pourquoi le titane est utilisé pour fabriquer de meilleures lunettes et ce que la marque de l'entreprise représente. Concevoir une expérience optimale pour le patient afin que chacun connaisse l'étalon-or de la solidité et de la durabilité des montures et sache ce que vaut cette valeur.

11. CONSEILS DE DISTRIBUTION

En tant que consommateurs, nous préférerions dépenser moins, recevoir plus de valeur, payer le moins possible pour ce dont nous avons "besoin" et être complètement satisfaits de notre achat - pourquoi ? C'est parce que nous comprenons la valeur. Nous ne parlons pas de bon marché, mais plutôt de la raison pour laquelle nous dépensons. Nous paierons autant que nécessaire pour obtenir ce que nous "voulons".

C'est comme pour l'achat d'une voiture, le vendeur suggère le haut de gamme et propose un essai de conduite. C'est ensuite l'occasion de retirer certains articles dont on ne veut pas. Cependant, au moment où vous ferez un achat, vous aurez probablement dépensé un peu plus que votre budget initial parce que vous aurez accepté toute une série de luxes que vous aurez décidé de vouloir. 


Au magasin, c'est la même chose. Demandez au client de tester une monture en titane par rapport à une autre en métal. Puis décrivez les avantages reçus, même si le coût est peut-être plus élevé. Cela peut se traduire par le choix d'une monture en titane même avec des verres progressifs, un revêtement anti-reflets, etc. Pour bien faire cela, déterminez les souhaits du client et vendez-les sur le fait qu'ils sont réalisables. Qui en profite ? - Le client!

Pour être un "vendeur fabuleux", il est essentiel de connaître toutes les caractéristiques et les avantages du titane. Cela fait de vous l'expert ! Les consommateurs d'aujourd'hui sont plus instruits que jamais ; vous devez donc connaître votre produit sur le bout des doigts. 


Vous devez être capable de comparer une monture de 129 euros à une autre de 250 euros en disant plus qu'il ne s'agit d'un produit de marque. Lorsque vous assumez le rôle d'expert, vous devenez l'expert de la valeur du matériau, des soudures, de la menuiserie, du mélange des matériaux et de sa marque. Ces informations vous distinguent de la concurrence et renforcent la confiance du client. C'est un must au niveau du haut de gamme.

Le prix est ce que vous payez, le coût est ce que vous recevez et qui est payé pendant toute la durée de vie du produit. Lorsqu'un client dit "le prix est trop élevé" ou "c'est trop cher", il compare généralement cela à une expérience antérieure ou à ce qu'il pense être un produit comparable. Après tout, dans l'esprit du client, une monture est une monture


Vous devez poser deux questions au client : D'abord, "Par rapport à quelle monture" et, ensuite, "Qu'est-ce qui est trop cher ? Une fois que vous aurez compris le chemin à parcourir, vous constaterez très probablement que le produit le moins cher répond à tous les "besoins, mais à peu de "désirs". C'est là que les deux concepts se rejoignent : Le produit doit répondre à tous leurs désirs. Si vous y parvenez, vous et le client êtes tous deux gagnants. 


Pour l'achat d'une monture, vous devez poser suffisamment de questions et, en même temps, bien connaître les matériaux et la construction de la monture.

CONCLUSION

Le titane se vend de bien des façons jusqu'à ce qu'il devienne un sujet de discussion sur les prix. Pour réussir, il faut connaître les précieuses propriétés du titane qui se traduisent par la durabilité et le confort durable, la légèreté, la résistance et l'ajustement que le titane procure. Assurez-vous que chaque client comprend les choix possibles afin que le titane conserve sa position correcte dans l'arsenal des matériaux de monture qui répondent aux besoins de chaque client.

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